第137届中国进出口商品交易会（广交会）于4月15日拉开帷幕。本届广交会设置13个板块55个展区，线上线下参展企业超4.3万家，出口展参展企业首次超过3万家，参展产品聚焦新质生产力、设计创新、绿色低碳，全面展现“中国智造”的创新活力。
为服务好第137届广交会，国家税务总局广州市税务局推出“税收服务第137 届广交会十条措施”，通过“出口退税提速提质”“优惠政策直达快享”“新兴业态组合发展”等若干举措，助力企业扬帆远航。
信用赋能护航企业“诚”风破浪
作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，广交会不仅是中国制造的展示窗口，更是税务服务创新实践的缩影。记者走进展馆，发现广州税务部门设立的“税收服务驿站”格外醒目，尤其是今年首次亮相驿站的税务AI融媒主播“穗小颖”，正在现场讲解境外旅客购物离境退税“即买即退”的服务措施，吸引了众多海外客商的驻足关注。
据了解，广州税务部门还制作了多语种的离境退税政策宣传视频及服务手册，联合商务、文旅等部门通过星级酒店、特色景区、国际航线等多渠道开展政策宣传，优化境外旅客购物体验。
记者还关注到，驿站有多语种志愿服务团队驻场，为参展企业和采购商提供出口退税、“走出去引进来”国际税收、“一带一路”税收等服务，并推出定制数字税收政策“礼包盒”，实现税费优惠政策“即查即得”。
来到自行车展区，广州威华自行车有限公司展位前人头攒动。威华是广交会的“常客”，产品90%远销全球64个国家和地区。作为一类出口企业和海关AEO高级认证企业，威华始终将规范、诚信视为企业发展生命线，建立了财务、业务、法务联动机制。
“今天很开心，第一天就有不少世界各地的新老朋友过来洽谈业务。参展前税务部门的‘首席税务服务官’团队为我们提供针对性的出口退税辅导，大幅缩减了我们退税申报的准备时间，也避免了因单证瑕疵或政策误读可能引发的信用风险。”威华全球销售总监詹喜荣提到，公司还定期参与税务部门组织的出口退税风险防范培训，健全企业的风险内控体系。
通过信用管理与风控体系的深度融合，威华连续多年获评A级纳税人。2024年广交会期间，威华通过“云展厅”签约海外订单1.76亿元，出口额同比增长15%。威华的实践表明，纳税信用不仅是“金名片”，更是企业走向国际市场的“通行证”。
同样是一类出口企业与海关AEO高级认证企业双重认证的还有广州轻出集团百货进出口有限公司。轻出百货建立了完善的财务制度和出口退税管理体系，并高度重视出口退税备案单证管理，通过定期开展内部审计和风险评估，确保贸易安全。企业还建设了较为完善的信息化系统支持，能够实现进出口数据的可追溯、可监控。这些都为企业赢得税务、海关互认的高信用资质夯实了基础。
双认证叠加为企业发展注入了“强心剂”。轻出百货业务发展事业部副总经理赵光明表示，一类出口企业资质与海关AEO认证形成协同效应，既提升了企业的国际竞争力，又打通了“税关联动”绿色通道，企业正常出口退税平均三个工作日就可以办结，缓解了现金流压力。海关则提供专属协调员、低查验率、优先通关、免担保验放等便利。
据了解，“税关联动”守信激励是国家税务总局广州市税务局推出的《税收服务第137 届广交会十条措施》之一。税务部门对海关高级认证企业提供绿色办税通道、出口退税年度账单等便利化措施。海关将纳税信用A级、出口退（免）税管理类别为一类的企业纳入海关高级认证企业培育重点企业库，对企业实施信用培育，并提供海关协调员服务，协调解决企业通关疑难问题。
智慧税务 减负纾困助企行稳致远
近年来，广州税务部门以“智慧税务”为抓手，为企业精准推送“出口退税年度账单”，企业不仅能获知其年度出口退税额、分类管理评定情况等情况，还能了解出口企业在备案单证等容易出错环节的风险提示。
广州菲利斯太阳能科技有限公司财务总监告诉记者：“除了出口退税年度账单上有出口企业需要关注的共性风险提示之外，税务部门还上门给我们公司做‘体检’，辅导我们建立针对性的涉税风险预警指标，优化涉税资料的影像化管理，帮助公司优化内控建设。”菲利斯是全球化清洁能源领军企业，其光伏储能产品覆盖几十个国家和地区，2024年累计享受出口退税数亿元。
按照现行规定，纳税人应在申报出口退（免）税后15日内，将备案单证妥善留存，并按照申报退（免）税的时间顺序，制作出口退（免）税备案单证目录，注明单证存放方式，以备税务机关核查。为降低企业查找备案单证的难度，广州税务部门积极推广备案单证电子化管理，依托中国（广州）国际贸易单一窗口，企业可在云端归集、上传、整理出口退（免）税备案单证，大幅降低了企业管理纸质单证的成本。
主营空气源热泵出口的广州春光新能源科技发展有限公司就从“云端减负”中尝到甜头。“过去纸质单证容易丢失，现在上传到云端、按关单号查询，内容一目了然，既优化了财务管理流程，也提高了工作效率，企业运营实现了降本增效。”春光海外销售经理熊春丽激动地说。
专注于智能清洁机器人领域的广东凌度智能科技发展有限公司2024年获评广东省专精特新中小企业。凌度副总经理黄健对出口退税便捷化也很有感触：“我们2023年底开始涉足出口业务，2024年已享受出口退税近50万元。广州税务部门依托远程虚拟窗口、税务微信公众号、微信小程序等平台给我们提供税费服务，高效落实政策红利。办理出口退税涉及的无纸化申报、单证备案电子化、证明开具等业务都是网上办，公司办税效率得到了提升，我们能更专注投入创新。”
除了企业自身的风控体系建设，如何规避复杂国际形势下的贸易风险，也是企业必须直面的课题。出口信用保险作为一种政策性金融工具，无疑为外贸企业提供了更为坚实的保障。广州市天滢卫浴科技有限公司财务负责人张先生告诉记者，前段时间，天滢出口了一批卫浴产品到东欧，但受到国际形势影响，超1000万元的外汇无法收回，影响了企业资金的正常运转。
了解到相关情况后，广州税务部门及时组织业务骨干上门辅导宣传，为天滢解读“税保联动、快赔快退”机制，因无法收汇而取得出口信用保险赔款的，提供相关出口信用保险合同、保险理赔单据、赔款入账流水等资料后，税务部门将保险赔款视同为收汇，予以办理出口退税。得知自身符合办理条件，天滢在顺利收到理赔款后的两个工作日内，又成功申报相应出口退税额超80万元。
天滢财务负责人张先生表示：“税务部门的快速响应和精准辅导，稳住了企业资金链条，让我们在‘出海’开拓国际市场的道路上信心更足！”
税路通·粤通四海助力企业扬帆海内外
在国家税务总局“税路通”和广东省税务局“税路通•粤通四海”品牌的带动下，广州税务部门立足服务“一带一路”和“粤港澳大湾区”建设，以广交会为平台，全力以赴服务高质量引进来和高水平走出去，双向跨境税收服务实现了从传统流程服务到数字化智慧服务的重大突破。
电池行业“出海”标杆企业广州市虎头电池集团股份有限公司，在拓展“一带一路”市场时，便获得了税务部门量身定制的“一企一策”个性化服务。
“税务团队不仅向我们送上《国别（地区）税收投资指南》，提供全方位税收协定网络支撑，让我们能够快速获取目标国税收政策信息，还及时推送税负率、资产损失税前扣除等风险提示，为企业‘走出去’提供了优化经营策略。”虎头总经理助理、海外销售总监吴艳介绍。2024年，虎头享受研发费用加计扣除750余万元，为公司“品牌出海”提供了资金保障。
近年来，广州税务部门成立“走出去引进来税收服务中心”，并打造“走出去引进来税收服务智慧平台”，集成“税收条约速查”“双语报表填写助手”“无住所个人境内居住天数计算器”“境外涉税风险云端绿色通道”等特色功能，最大程度帮助企业维护税收合法权益。
“在海外建厂不是一件容易的事情，东南亚部分国家税收优惠申请门槛高、流程长。”广州汇誉金属制品有限公司总经理陈刚健提到，公司在泰国设厂初期，面临中泰双重征税、现有税收协定抵免计算方式复杂等涉税问题。税务部门指引汇誉通过“境外涉税风险云端绿色通道”智能平台反馈涉税风险问题，让企业诉求得到了及时跟进，帮助企业在东盟市场快速站稳脚跟。
据悉，广州税务部门还升级了“普惠+定向”服务，推出“税务护航走出去”专栏，建立非居民“online看”漫画和多语种政策宣传矩阵，助力中沙吉赞、中欧班列等“一带一路”服务项目。并主动融入和服务南沙中国企业“走出去”综合服务基地建设，提供跨境涉税风险“一对一”提示。
国家税务总局广州市税务局相关负责人介绍，下一步，广州税务部门将进一步优化税收服务，加强服务外贸、外资之间的互联互动，更好地助力商品走出去、企业走出去，放大“五外联动”综合集成效应，助力开创对外开放新格局。
文、图｜记者 莫谨榕 通讯员 杨锐轩
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